Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti HELAP s.r.o.

Sídlo společnosti: 142 00 Praha 4, Pavlíkova 607/16
Adresa velkoobchodní prodejny: HELAP s.r.o., Dobronická 892, 148 00 Praha 4 - Libuš
Adresa skladu: HELAP s.r.o., Dobronická 892, 148 00 Praha 4 - Libuš

Spoečnost je registrována Městským soudem v Praze, pod spisovou značkou oddíl C, vložka 103794 ze dne 29.11.2004

IČ: 27198294

DIČ: CZ27198294

1) Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují obchodní vztahy mezi společností HELAP s.r.o. (prodávající) a jejími obchodními partnery (kupujícími) v oblasti prodeje zboží ze sortimentu společnosti HELAP s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti při zveřejnění na E-shopu www.helap.cz HELAP s.r.o. s tím, že společnost HELAP s.r.o. si vyhrazuje právo je kdykoli upravit. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řeší příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku a Občanským zákoníkem (dle ust. §52 odst.3), jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.

2) Otevírací doba

velkoobchodu (Dobronická 892, Praha 148 00):
Pondělí - Čtvrtek: 9.00 - 16.00 hod.
Pátek: 9.00 - 15.00 hod.
- objednávky prostřednictvím internetového obchodu www.helap.cz: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

3) Objednávání zboží

Kupující (tzn. fyzické i právnické osoby) při zahájení obchodních vztahů předávají prodávajícímu potřebné fakturační údaje (tj. např. fakturační a doací adresa), nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě které chce mít uvedeny na prodejních dokladech. Kupující rovněž uvede konkrétní osoby zmocněné za něj jednat, jakož i osoby oprávněné k převzetí dodávaného zboží. Pokud nebudou tyto osoby kupujícím konkrétně uvedeny, bude zboží předáno kterémukoli zaměstnanci kupujícího. Kupující vystavuje objednávku na zboží uvedené v katalogu uvedením přesného názvu zboží, jeho katalogového čísla a množství (dle způsobu balení).

Objednat je možné následujícím způsobem:

• prostřednictvím elektronického obchodu na adrese www.helap.cz (e-shop)
• elektronickou poštou (E-mail) na adrese helap@helap.cz
• osobně (adresa velkoobchodu)
• telefonicky na tel.č.: 244 464 919, 244 464 920       
• faxem na tel.č.: 244 464 900
• poštou na adrese: HELAP s.r.o., Dobronická 892, 148 00 Praha 4 - Libuš

4) Ceníky

Ceny zboží jsou průběžně aktualizovány. Kupujícímu bude prodáno zboží za cenu platnou v okamžiku objednání.

Aktuální platné ceny uvedené v elektronickém katalogu na stránkách e-shopu www.helap.cz jsou o 5 % nižší, než aktuální platné ceny v ceníku společnosti Helap s.r.o. Tyto o 5 % nižší ceny jsou účtovány jen objednávkám realizovaných na tomto e-shopu.

Společnost HELAP s.r.o. si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění změnit cenu zboží oproti ceně v katalozích a to se zřetelem k výrazné a prokazatelné změně cen od dodavatelů (výrobců) či zmněně cen surovin a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám či PHM. Společnost HELAP s.r.o. bude kupujícího o těchto změnách vhodným způsobem informovat. Předem dohodnuté ceny jsou respektovány.

V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí cenu a předběžný termín dodání.

5) Cenové kategorie

Všechny ceny jsou smluvní. Zařazení do cenové kategorie provádí prodávající na základě vyhodnocení kriterií kupujícího a na základě vzájemné dohody.

6) Informace o produktech

Zboží v katalozích je označeno objednacím (katalogovým) číslem, názvem zboží, popisem zboží, způsobem balení, cenovou jednotkou, cenou bez DPH, cenou s DPH a celkovou cenou za jednotku zboží.

Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či certifikátů a patentů prodávajícího nebo dalších firm, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

Společnost HELAP s.r.o. současně se zbožím předává zákazníkovi daňový doklad - fakturu spolu s dodacím listem.  Faktura obsahuje zákonem požadované náležitosti:

• číslo faktury
• u prodávajícího či kupujícího jméno nebo název, sídlo, IČ, DIČ, údaje o zápisu v obchodním rejstříku (soud, číslo vložky)
• bankovní spojení prodávajícího
• termín splatnosti kupní ceny
• soupis dodávaného zboží vč. jeho množství, ceny bez DPH, ceny s DPH a celkovou částkou k úhradě
• č. objednávky kupujícího
• č. příslušného dodacího listu

7) Platební podmínky

• platba v hotovosti při nákupu - dokladem o platbě v hotovosti je výdajový pokladní doklad vystavený zákazníkem a potvrzený společností HELAP s.r.o. nebo příjmový pokladní doklad vystavený zákazníkovi společností HELAP s.r.o.
• platba předem bankovním převodem - kupní cena se považuje za uhrazenou okamžikem připsání fakturované částky ve prospěch účtu společnosti HELAP s.r.o., uvedeného na daňovém dokladu
• platba pomocí internetového rozhraní eBanky
  • na dobírku - při doručení zboží poštou nebo přepravcem (platbu přebírá pošta nebo přepravce)
  • platba na fakturu se splatností (platí pro smluvní zákazníky) - kupní cena se považuje za uhrazenou okamžikem připsání fakturované částky ve prospěch účtu společnosti HELAP s.r.o. uvedeného na daňovém doklad

Pokud se kupující ocitne v prodlení se zaplacením kupní ceny nebo i její části, společnost HELAP s.r.o. je oprávněna zrušit nárok na slevy jí poskytnuté a je oprávněna vyžadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,05% z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Zboží zůstává do doby úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

8) Dodací podmínky

• osobní odběr - zboží může převzít poze osoba k tomu pověřená (oprávněná) majitelem firmy (kupujícím) nebo statutárním orgánem společnosti. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.
• dopravou společností HELAP s.r.o. a zasíláním přepravní službou - podmínkou je objednávka přijatá. Zboží bude dopraveno na dodací adresu, v případě jejího neuvedení, bude zboží dodáno na adresu sídla, resp. bydliště kupujícího.
• dodací lhůta - prodávající dodá zboží kupujícímu nejpozději do doby uvedené v detailu zboží v elektronickém obchodě. Dodací lhůta začíná plynout okamžikem přijetí závazné objednávky, pokud se nedohodla jiná lhůta.
• cena  přepravy - doprava zboží je zdarma nejen v Praze, ale i po celém území ČR až do kanceláře či skladu kupujícího. Pokud není překročena minimální výše ceny nákupu pro dopravu zdarma, je účtován manipulační poplatek dle platného ceníku dopravy.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost obalu či krabic) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. V případě neúplné nebo poškozené zásilky je nutno ihned sepsat s dopravcem škodní protokol a neprodleně tuto skutečnost oznámit prodávajícímu a to e-mailem na adresu helap@helap.cz nebo faxem. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.

9) Záruční podmínky

Záruční podmínky za jakost zboží vycházejí z ustanovení Obchodního zákoníku (§429 - 441).

Záruky na zboží jsou uvedeny vč. podmínek na příslušné kartě zboží a vztahují se pouze na funkční vady.

Zboží lze používat pouze k účelům k tomu určených při respektování návodu na použití a správného spotřebního materiálu. 

10) Závěrečná ustanovení

Shora uvedené všeobecné obchodní podmínky se týkají pouze obchodních případů vzniklých při nákupu zboží z katalogů společnosti HELAP s.r.o. Při dodávkách jiného, v obchodní nabídce společnosti HELAP s.r.o. neuvedeného zboží se mohou s kupujícím dohodnout individuální (smluvní) obchodní podmínky.

11) Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v účinnost dnem 1. ledna 2005