umožňuje-li to charakter závady přiložit i vzorky tisku
Doporučujeme výrobky k reklamačnímu řízení zasílat v původním obalu.
c) podrobná analýza vadného výrobku bude provedena oddělením jakosti firem a výsledek bude sdělen zákazníkovi spolu, v případě oprávněné reklamace, s dodávkou náhradního zboží. To vše nejpozději ve lhůtě 30-ti dnů od obdržení reklamovaného zboží. Upozorňujeme, že v případě neoprávněné reklamace Vám mohou být všechny nutné náklady spojené s vyřízením reklamace zpětně přeučtovány.
d) V případě, dalších dotazů ohledně vyřízení reklamace kontaktujte přímo shora uvedenou firmu (dle zn. kazety).
